TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA Y USO DE FINDAGOLFPARTNER

Bienvenido a Comercializadora de Refacciones Montenegro, S.A. de C.V. (“nosotros”, “nuestra empresa” o “el proveedor”). Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, compra y uso de herramienta y/o equipo de seguridad a través de nuestra plataforma, tienda física y/o cualquier otro medio habilitado por nosotros. Al adquirir cualquier producto o servicio, usted (“el Cliente” o “el Usuario”) acepta cumplir con estos términos. Si no está de acuerdo con alguna de las disposiciones aquí establecidas, le pedimos que no utilice nuestros servicios ni adquiera nuestros productos.

1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Al realizar una compra o utilizar nuestros servicios, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones, así como nuestras Políticas de Privacidad y Devoluciones, las cuales forman parte integral de este documento.

2. DEFINICIONES

Para efectos de los presentes términos, se entenderá por:
• Herramienta y/o equipo de seguridad: Todo equipo, accesorio o insumo destinado a trabajos de construcción, remodelación y mantenimiento.
• Cliente o Usuario: Toda persona física o moral que adquiera productos o utilice nuestros servicios.
• Proveedor: Comercializadora de Refacciones Montenegro, S.A. de C.V., quien comercializa las herramienta y/o equipo de seguridad.
• Plataforma: Sitio web, aplicación móvil, tiendas físicas y cualquier otro canal autorizado para la venta de nuestros productos.

3. REGISTRO Y CUENTA DE USUARIO

Para realizar compras en línea, el Usuario podrá registrarse proporcionando información veraz y actualizada. La cuenta es personal e intransferible, y el Usuario será responsable del uso que se haga de la misma. Nos reservamos el derecho de cancelar o suspender cuentas en caso de detectar fraude, uso indebido o información falsa.

4. DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS

Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier herramienta de construcción sin previo aviso. En caso de que un producto adquirido no esté disponible, ofreceremos una solución alternativa o el reembolso del importe pagado.

5. PRECIOS Y FORMAS DE PAGO
• Los precios de las herramienta y/o equipo de seguridad están expresados en [moneda local] e incluyen los impuestos aplicables.
• Aceptamos pagos mediante tarjeta de crédito/débito, transferencia bancaria, efectivo en tiendas físicas y otros métodos autorizados.
• Nos reservamos el derecho de modificar los precios sin previo aviso, salvo en compras ya confirmadas.

6. ENTREGA Y ENVÍO

6.1 Métodos de entrega

Ofrecemos distintas opciones de entrega, incluyendo envío a domicilio y retiro en tienda. La disponibilidad de estos métodos dependerá de la ubicación del Usuario.

6.2 Plazos de entrega

Los tiempos estimados de entrega serán indicados al momento de la compra. No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por causas ajenas a nuestra empresa, como problemas logísticos o de terceros.

6.3 Gastos de envío

Los costos de envío varían según el peso, tamaño y destino del pedido. Estos serán indicados antes de confirmar la compra.

6.4 Recepción del producto

El Cliente deberá verificar el estado del producto al momento de la entrega. En caso de daños visibles, deberá reportarlo de inmediato y rechazar la entrega.

7. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y GARANTÍAS

7.1 Devoluciones

El Cliente podrá solicitar la devolución de cualquiera de las herramientas y/o equipo de seguridad dentro de un plazo de 5 contados a partir de la fecha de recepción, siempre que el producto:
• No haya sido usado ni presente signos de desgaste.
• Se devuelva en su empaque original con todos sus accesorios.
• Se presente la factura o comprobante de compra.

Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan con estas condiciones.

7.2 Garantías

Las herramienta y/o equipo de seguridad cuentan con garantía contra defectos de fabricación por un período de un año a partir de la fecha de compra. Esta garantía no cubre:
• Uso indebido o fuera de las especificaciones del fabricante.
• Desgaste normal por uso.
• Daños por accidentes o modificaciones no autorizadas.

8. USO ADECUADO DE LAS HERRAMIENTAS

El Cliente es responsable del uso adecuado de las herramientas y/o equipo de seguridad conforme a las indicaciones del fabricante y las normas de seguridad aplicables. No nos hacemos responsables por daños, accidentes o perjuicios derivados de un uso incorrecto o negligente.

9. RESPONSABILIDAD LIMITADA

En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad se limita al valor del producto adquirido. No asumimos responsabilidad por daños indirectos, consecuenciales o incidentales derivadas del uso de las herramientas y/o equipo de seguridad.

10. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre los contenidos, marcas y productos comercializados son propiedad del proveedor o de terceros con licencia. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación sin autorización.

11. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en nuestra plataforma y entrarán en vigor desde su publicación.

12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de México y cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes de la Ciudad de México.

13. CONTACTO

Para dudas, reclamaciones o aclaraciones, puede comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente a través de:
• Correo electrónico: ventas@findagolfpartner.com
• Teléfono: 55 4821 2833
• Domicilio: Francisco I Madero 1000, Los fierros, San Pedro, Santiago Nuevo León C.P. 67327

Al aceptar estos términos, el Usuario reconoce que ha leído, entendido y aceptado todas las disposiciones aquí contenidas.